Teamleiter/in Verkauf – Kochen & Essen (80-100%)

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ÜBER DIE STELLE IKEA Shopkeeper (Teamleiter) haben eine der dynamischsten und dankbarsten Stellen im IKEA Einrichtungshaus inne. Deine Herausforderung ist es, Umsatz und Wirtschaftlichkeit innerhalb einer Abteilung und des Einrichtungshauses zu optimieren, indem du dein Team führst und inspirierst sowie deine Kenntnisse über das IKEA Sortiment mit deinem Wissen über den lokalen Markt und den Kundenbedarf kombinierst.

 

DEINE AUFGABE Zu deinen Aufgaben gehört:

  • Du optimierst Umsatz und Wirtschaftlichkeit, indem du Verantwortung für das Sortiment übernimmst und aktiv die kommerziellen Prioritäten und Mengenverpflichtungen von IKEA förderst.
  • Du reagierst schnell auf kommerzielle Chancen und Kundenrückmeldungen und hast die Mitbewerber, Lieferungen und Leistungsanalysen stets im Blick.
  • Du kennst dein Sortiment und präsentierst die Tiefe und die Breite des IKEA Sortiments, um Besucher zufriedenzustellen und zu inspirieren.
  • Du stellst sicher, dass deine Abteilung in einwandfreiem Zustand und stets vollständig gefüllt ist, damit Kunden ihre Einkaufsentscheidung selbst treffen können.
  • Du arbeitest eng mit deinen Kollegen aus der Logistik, der Dekorationsgestaltung und des Kundenservice zusammen, um so eine erfolgreiche Kommunikation und Kooperation zu gewährleisten.
  • Du förderst und unterstützt deine Mitarbeitenden in deren Entwicklung gemäss unserer Firmenkultur und bist für die Nachfolgeregelung in deinem Team zuständig.
  • Du schaffst ein vertrauensvollen Arbeitsumfelds, in dem du offene, konstruktive und ehrliche Rückmeldung in beide Richtungen mit deinem Team und anderen Kollegen förderst, und gleichzeitig Mitarbeitende inspirierst und motivierst und für die IKEA Ziele begeisterst.

 

DEIN PROFIL Du bringst die folgenden Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen mit:

  • Du bist an Einrichtung und am alltäglichen Leben der Menschen zu Hause interessiert.
  • Du hast bereits gesammelte Erfahrungen als Shopkeeper.
  • Du arbeitest selbstständig, motiviert und gerne im Team.
  • Du hast Erfahrungen im aktiven Verkaufen. Bei dir stehen unsere Kunden im Fokus; du begegnest ihnen freundlich und auf eine positive und dienstleistungsorientierte Art und Weise; die Kundenzufriedenheit hat für dich höchste Priorität.
  • Du kannst deine eigene Arbeit und die von anderen mithilfe der kommerziellen Prioritäten priorisieren und strukturieren, um die verfügbare Zeit so effizient wie möglich zu nutzen.
  • Du bist ein Organisationstalent und triffst gerne Entscheidungen. In einem hektischen Arbeitsumfeld fühlst du dich wohl.
  • Du hast gute Englischkenntnisse (Level B2) gepaart mit hohem Engagement und Flexibilität runden dein Profil ab, Französischkenntnisse von Vorteil.

 

GEMEINSAM WACHSEN IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem weltweiten Marktplatz. Als weltweit führendes Unternehmen für das Leben zu Hause bieten wir dir außergewöhnliche Chancen mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.

 

Stellen-ID: 236144BR