Teamleiter/in Leistungen Unternehmen KTG und Unfall (100%)

Helsana vergütet ihren Versicherten Woche für Woche bis zu 100 Millionen Franken. Übernehmen Sie beim Marktleader im Bereich Leistungen Verantwortung für Zuverlässigkeit und Effizienz. Ihr Engagement zahlt sich aus: Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Tätigkeiten, viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, sich individuell und flexibel weiterzuentwickeln.

Verstärken Sie unser Team in Dübendorf-Stettbach nach Vereinbarung.

Das bieten wir

• Personelle, organisatorische und fachliche Leitung der direkt unterstellten Case Manager/innen (CM), Schadeninspektoren/innen (SI) und Kundenbetreuer/innen Leistungen
• Sicherstellen einer proaktiven lösungsorientierten Kundenbetreuung im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt sowie einer qualitativ hochstehenden Leistungsabwicklung
• Aktive Zusammenarbeit intern und extern mit verschiedenen Fachstellen und Beteiligten
• Unternehmensberater bei Kundenbesuchen und Präsentationen begleiten und unterstützen
• Mitarbeit in Projekten

Das fordern wir

• Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Sozialversicherung (bspw. Fachausweis Sozialversicherung)
• Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Personenversicherung mit Schwergewicht der Unfall (UVG)- und/oder Krankentaggeld-Branche
• Praktische Erfahrung im Bereich Case Management mit CAS Case Management oder Bereitschaft diese Weiterbildung anzugehen
• Führungserfahrung verbunden mit einer selbständigen und strukturierten Arbeitsmethodik
• Kommunikative, verhandlungsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit, die über eine vernetzte und analytische Denkweise verfügt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Job-ID: 10043

Bei Fragen steht Ihnen Stéphanie Weissert, Telefon 043 340 55 42, gerne zur Verfügung.