Sachbearbeiter:in Front Office / Studierendenadministration 60 % – ZHAW

Der persönliche Kontakt mit Studierenden und Dozierenden bereitet Ihnen Freude und Sie mögen die selbständige Abwicklung administrativer Prozesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Der persönliche Kontakt mit Studierenden und Dozierenden bereitet Ihnen Freude und Sie mögen die selbständige Abwicklung administrativer Prozesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Beratung von Studierenden, Dozierenden und externen Besuchern am Schalter und Telefon
• Verwaltung und Beantwortung von E-Mailanfragen des zentralen unpersönlichen Postfachs
• Erstellung Schaltereinsatzpläne
• Selbständige Sicherstellung des Dispensations-Prozesses: Anträge prüfen, Übernahmeverträge erstellen und Auskunftserteilung
• Administration Prüfungs-Absenzenwesen: Arztzeugnisse prüfen, Kontrolllisten führen und Studierende auf Ersatzprüfungsanlässe anmelden
• Erfassung der Studienhistorie

• Kaufmännische Ausbildung oder adäquate Grund- und Weiterbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Hochschulumfeld
• Versierter Umgang mit Software-Anwendungen (MS-Office, Evento, CRM)
• Zuverlässiges, selbständiges, und effizientes Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
• Stilsichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Als dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit pflegen Sie einen freundlichen, kooperativen und professionellen Umgang mit Studierenden, Dozierenden und externen Kunden
• Ihren Aufgabenbereich organisieren Sie optimal, verstehen es vorausschauend zu planen, Prioritäten geschickt zu setzen und bewahren auch in hektischen Situationen Ruhe und Gelassenheit

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14’000 Studierenden und rund 3’400 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Die School of Management and Law (SML) ist mit international anerkannten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie kooperativen Doktoratsprogrammen, einem bedarfsorientierten und etablierten Weiterbildungsangebot sowie innovativen Forschungs- und Entwicklungsprojekten eine der führenden Business Schools der Schweiz. Als einzige Schweizer Fachhochschule ist sie in renommierten Rankings der Wirtschaftszeitung «Financial Times» vertreten: Sie gehört zu den 90 besten europäischen Business Schools und verfügt über eines der 90 weltweit besten Management-Masterprogramme. Zudem erfüllt die SML die hohen Standards der Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), der international führenden Organisation für die Akkreditierung von Wirtschaftshochschulen.

Franziska Trebus
Recruiting Manager

Tagged as: ZHAW