Business Process Engineer 80-100 % – zhaw

  • Teilzeit
  • Wädenswil
  • Diese Position wurde vergeben

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Mit deinem Drive und deinen Erfahrungen in der Prozess-Digitalisierung spielst du eine zentrale Rolle bei der Automatisierung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse.

Mit deinem Drive und deinen Erfahrungen in der Prozess-Digitalisierung spielst du eine zentrale Rolle bei der Automatisierung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse und lieferst so einen wertvollen Beitrag für die Zufriedenheit unserer Studierenden und Mitarbeitenden.

  • Beraten der Organisationseinheiten bezüglich ihrer digitalen Transformationsvorhaben
  • Erheben der Kundenanforderungen sowie Unterstützen bei der Erstellung von Spezifikationen und Dokumentationen auf Basis der Kundenanforderungen
  • Analysieren der Geschäftsprozesse in der IST Situation und Transformation in ein neues Zielbild – durch Benchmarking, Process Mining oder komplett neuen Ansätzen
  • Bestimmen der geeigneten Umsetzungsinstrumente, bspw. Workflowmanagement-, Vorgangsmanagement- (Case Management), Servicemanagement-, iBPMS- oder RPA-Tools
  • Neugestalten und Vereinfachen unserer Arbeitsprozesse
  • Koordinieren und Steuern der Erfüllung der Kundenanforderungen
  • Kommunizieren mit internen und externen Interessensgruppen sowie Schulung von Personen, welche die Ergebnisse technisch umsetzen oder im Betrieb nutzen
  • Erfolgsnachweis in der Prozessdigitalisierung, im Prozess Redesign, in der Automatisierung und/oder im Lean-Management
  • Kenntnisse der Möglichkeiten und Limitation von Umsetzungsinstrumenten
  • Ausgeprägte Business Orientierung und ganzheitliches und konzeptionelles Denken in einem heterogenen und z.T. agilen Umfeld
  • Umsetzungsorientierte, pragmatische Persönlichkeit mit einer «can-do» Mentalität und einer partnerschaftlichen, lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Begeisterungsfähigkeit für die anspruchsvolle Neugestaltung und Vereinfachung unserer Arbeitsprozesse gepaart mit einer gesunde Portion Geduld, Durchhaltewille und Beharrlichkeit
  • Teamfähigkeit, kommunikatives Flair sowie sicheres Beratungs- und Überzeugungsvermögen in der Interaktion mit Stakeholdern sowie Kollegen und Kolleginnen aus den Fachbereichen und der ICT.
  • Wirtschaftsinformatikstudium und/oder Weiterbildung in Business Process Engineering von Vorteil

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14’000 Studierenden und rund 3’400 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Finanzen & Services (F&S) stellt den Organisationseinheiten der ZHAW die finanziellen Führungsinformationen bereit und ist für die personellen und infrastrukturellen Ressourcen verantwortlich.

Viola Gerber
Recruiting Manager