Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) – Arbeitspensum: 80% – 100% / Arbeitsort: Rotkreuz – Mobility

/in /von
  • Teilzeit
  • Rotkreuz
  • 31. Dezember 2023

Webseite Mobility

Du möchtest dafür sorgen, dass unsere Kundinnen und Kunden unseren Service reibungslos nutzen können? – Dann bist du bei uns richtig. In der Funktion als Sachbearbeiter/in Kundendienst bist du zuständig für die Verarbeitung der Kundendaten und sorgst dafür, dass unsere Kunden einen top Service erleben.

 

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen mit den dafür passenden E-Mail-Vorlagen in Deutsch, Englisch, Französisch und ergänzt diese individuell
  • Das Pflegen und Aktualisieren unserer Kundendaten liegt dir ebenso am Herzen wie die administrativen Tätigkeiten rund um das Wohl unserer Kunden
  • Du bearbeitest Kundenein- und austritte, sowie Abomutationen und sorgst dafür, dass unsere Kunden schnellstmöglich losfahren können
  • Es bereitet dir Freude regelmässig an unserem Empfang Gäste und Partner zu empfangen sowie den Postein- und Ausgang für die gesamte Firma zu verantworten

 

Das bringst du mit

  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung als Fachfrau / Fachmann Kundendialog mit
  • Repetitive kaufmännische Tätigkeiten bereiten dir Freude und du bringst eine hohe Konzentrationsfähigkeit sowie gute PC-Kenntnisse mit
  • Du arbeitest gerne im Team und das Unterstützen deiner Arbeitskollegen/innen ist dir wichtig

 

“Die Arbeit im Backoffice ist nicht nur das Koordinieren von diversen Abos und das Bearbeiten von Verkehrsübertretungen. 
Viel mehr agierst du als Bindeglied zwischen diversen Abteilungen und arbeitest abwechselnd am Empfang. 
Bist du offen, flexibel und teamfähig? Dann bist du im Team Backoffice genau richtig!”
Simona Bründler, Kundendienst – Backoffice

 

Kontakt:
Mobility als Arbeitgeberin
Durch Wertschätzung und Respekt geprägt – das ist Mobility als Arbeitgeberin. Dabei sind unsere Mitarbeitenden unsere Kernkompetenz, welche wir aktiv fordern und fördern. Wir stellen hohe Anforderungen und unterstützen individuell mit gezielten Massnahmen, damit die täglichen Herausforderungen eigenverantwortlich und engagiert erledigt werden können. Mitunter trägt die einzigartige Unternehmenskultur ihren Teil dazu bei, dass Mitarbeitende mit Freude ihre Arbeit verrichten. Lass dich vom Mobility-Spirit überzeugen und leiste deinen Teil zu einer sinnstiftenden Geschäftsidee.
+41 (0)41 248 20 89

SASA1803.1

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