operatore/trice informatico/a – Polizia cantonale, Coira – – Personalamt Graubünden

Lavori a Coira presso l’Ufficio d’informatica o presso la Polizia cantonale. Quale operatore/trice informatico/a installi e configuri un’ampia gamma di apparecchi dell’utente finale, garantisci il loro esercizio in infrastrutture di rete e istruisci gli utenti sul loro utilizzo. Riconosci rapidamente le esigenze dei clienti ed elabori le richieste in tempi brevi nel cosiddetto supporto di primo e di secondo livello. Per farlo, ricorri a processi definiti e applichi con sicurezza la gestione dei problemi. Istruisci e supporti gli utenti nell’impiego degli strumenti informatici e delle loro applicazioni standard. Inoltre allestisci istruzioni per gli utenti e liste di controllo. In caso di problemi di carattere specialistico, per cercare una soluzione intrattieni scambi regolari con altri specialisti dell’ufficio.

Punti principali della formazione

Accanto alla formazione professionale, anche la promozione e lo sviluppo delle competenze metodologiche, sociali e personali sono una parte importante della tua formazione. Questo ti aiuta ad affrontare con successo le diverse sfide non solo dal profilo professionale, bensì anche da quello umano.

I tuoi punti forti sono

• capacità di pensare in modo astratto-logico

• capacità di lavorare in gruppo
• modo di lavorare sistematico
• spirito di servizio
• capacità organizzative

Requisito

• Scuola dell’obbligo conclusa
• Buoni voti nelle materie scientifiche, in matematica e nelle lingue

Kontakt:

+41 81 257 32 34

RABA3141.10

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