Kundenbetreuer:in Fachstelle Beistandschaften – 80% – 100% | Direktbank / Service Center | Zürich | Berufseinsteiger:in, Berufserfahrene – Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften

Die Fachstelle Beistandschaften ist das Herzstück unserer Bank, wenn es um das Thema Beistandschaften geht. Wir sind die impulsgebenden Experten im Bereich Kindes- und Erwachsenenschutzrecht und bieten eine ganzheitliche Beratung und Betreuung für verbeiständete Personen in allen Bankthemen. Du bist eine Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität, die gerne anpackt und sorgfältig arbeitet? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben – mehr gestalten

• Ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Mandatsträger:innen, Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden sowie internen Stellen 
• Beraten unserer Kundschaft zu sämtlichen Basisdienstleistungen und allen Themen rund um kindes- oder erwachsenenschutzrechtliche Massnahmen 
• Die Abwicklung, Kontrolle und Verwaltung der relevanten Geschäftsvorfälle liegen in deiner Verantwortung 
• Ansprechen der Kundschaft auf vorhandenes Potential 
• Gemeinsames Vorantreiben mit dem selbstorganisierten Team zur Umsetzung von Verbesserungen

Dein Profil – mehr mitbringen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise auf einer Bank 
• Bereits Vorkenntnisse oder Motivation, dich im Kindes- und Erwachsenenschutzrecht thematisch zu vertiefen 
• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist empathisch und dennoch durchsetzungsfähig 
• Du bist eine flexible, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt 
• Du hast ein Auge für Details und bist bestrebt, kontinuierlich deine Kompetenzen weiterzuentwickeln

Unser Angebot – mehr bekommen

• Wir leben eine unterstützende Teamkultur 
• Unsere Arbeitsweise ist selbstbestimmt – das bringt Verantwortung mit sich, erfordert Vertrauen, bietet aber auch Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräume 
• Eine Arbeitgeberin, die viel in ihre Mitarbeitenden investiert und attraktive Weiterbildungsangebote bietet 
• Attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets – welche nur die Bank der Zürcher:innen offerieren kann

Kontakt:

044 292 30 39

JAFL31539.1

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