Mitarbeiter:in Empfang – 100% | Sonstige Funktionen / Spezialaufgaben | Zürich | Berufserfahrene – Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
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Bei uns im Bereich Real Estate steuern, bauen und bewirtschaften wir mit über 100 Kolleginnen und Kollegen die Immobilien der Zürcher Kantonalbank. Gemeinsam mit dir wollen wir die Zukunft gestalten. Unser Empfangsteam ist die erste Anlaufstelle der Kunden und Kundinnen an den CC-Standorten. Kundenbedürfnisse und Servicekultur befinden sich in einem stetigen Wandel, deshalb steht der Hospitality- und Dienstleistungsgedanke im Fokus und ist wichtiger denn je. Gemeinsam mit dir, begeistern wir jeden Tag unsere Kundschaft mit einem hochstehenden und professionellen Service, erfüllen ihre Wünsche, schaffen Erlebnisse und geben ihnen zuverlässig und kompetent Auskünfte. Mit viel Leidenschaft und Gewissenhaftigkeit leben wir unsere Dienstleistung.
In der Aufgabe als Mitarbeiter:in Empfang für die verschiedenen Geschäftshäuser bist du unsere Visitenkarte. Am Kundenempfang überzeugst du mit deinem sympathischen, natürlichen und gepflegten Auftreten. Ebenso bist du für die interne wie auch für externe Kundschaft erste Anlaufstelle. Hospitality ist für dich kein Fremdwort, sondern Teil deines Lebens.
Deine Aufgaben – mehr gestalten
- Verantwortung für den Empfang und Weiterleitung der Kundschaft an die zuständigen Fachbereiche
- Bewirtschaftung der Sitzungs- und Besprechungszimmer einschliesslich Service für die Kund:innen
- Du bearbeitest und beantwortest die Reservationsanfragen der Räume
- Betreuung der Sicherheitsanlagen und Sicherstellung der Zutritte für Handwerker und Lieferanten
- Verantwortung für die Sauberkeit und Ordnung in den Empfangszonen
- Erteilung von Auskünften aller Art in Deutsch und Englisch
Dein Profil – mehr mitbringen
- Eine abgeschlossene Berufslehre im Dienstleistungssektor sowie mehrjährige Berufserfahrung im Rezeption-, Service- und Concierge Bereich (Hotel, Bank oder Airline)
- Idealerweise bringst du bankfachliche Grundkenntnisse mit
- Du trittst freundlich und gepflegt auf und bringst gute Umgangsformen mit
- Die Begriffe Herzlichkeit, Loyalität und Diskretion sind für dich selbstverständlich
- Du arbeitest selbständig, bringst grosse Flexibilität und Zuverlässigkeit gepaart mit einer hohen Dienstleistungsorientierung mit
- In den gängigen MS-Office-Anwendungen fühlst du dich sattelfest
- Dabei runden sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse dein Profil ab
Unser Angebot – mehr bekommen
- Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Arbeit und geregelte Arbeitszeiten in einem sehr dynamischen und offenen Team
- Du kannst deine Ideen für Neues einbringen und die Zukunft mitgestalten
- Du erhältst attraktive Zusatzleistungen und Vorsorgeleistungen weit über dem gesetzlichen Minimum
- Du arbeitest tagtäglich mit dynamischen und fachlich versierten Menschen zusammen
- Profitiere von internen Networking-Möglichkeiten und besuche spannende Fachreferate oder trete einem unserer Netzwerke oder Sportclubs bei
Kontakt:
044 292 30 39
JAFL28932.5
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