Teamleiter/-in Restaurant 80-100%

ÜBER DIE STELLE

Als Teamleiter/-in Restaurant (Commercial Restaurant Manager) sorgst du dafür, dass unsere Kunden die Möglichkeit haben, sich beim Besuch im IKEA Einrichtungshaus auszuruhen und zu entspannen. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du kommerzielle Aktivitäten, die unsere schwedische Kultur unterstreichen und IKEA Food als Herz des Hauses betonten. Als Teamleiter/in übernimmst du immer eine wichtige Vorbildsfunktion und unterstützt die Mitarbeitenden bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung.

DEINE AUFGABEN:

• Konzentration auf die Kunden und die Umsetzung von Massnahmen, um den Umsatz zu optimieren und Gäste zu wiederkehrenden sowie zufriedenen Kunden zu machen.
• Sicherstellen, dass dein Verantwortungsbereich ansprechend, sauber, ordentlich, attraktiv und einladen ist.
• Du stellst sicher, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand und immer mit korrekten Preisen angeschrieben sind.  
• Präsentieren unserer Produktpalette und initiieren von Aktivitäten, die unsere Gäste inspirieren und überraschen. 
• Leidenschaft für die Lebensmittel, die wir servieren und verkaufen, aktives Erwerben von Kenntnissen darüber und Weitergeben deines Wissens an Kunden und Mitarbeitenden.
• Zugehen auf unsere Kunden, um ihnen zuzuhören und dann entsprechend ihrer Bedürfnisse und Rückmeldungen zu handeln.
• Du beteiligst dich aktiv am erstellen des IKEA FOOD Businessplans und berücksichtigst dabei globale, nationale und regionale Prioritäten.
• Du förderst unsere Sicherheitskultur, indem du sicherstellst, dass es klare Abläufe gibt, die bei der alltäglichen Arbeit befolgt werden.
• Du förderst und unterstützt deine Mitarbeitenden in deren Entwicklung gemäss unserer Firmenkultur und bist für die Nachfolgeregelung in deinem Team zuständig.
• Du schaffst ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem du offene, konstruktive und ehrliche Rückmeldung in beide Richtungen mit deinem Team und anderen Kollegen förderst, und gleichzeitig Mitarbeitende inspirierst und motivierst und für die IKEA Ziele begeisterst.

Dein Profil:

• Du arbeitest gerne in der Gastronomie, bist serviceorientiert und hast Erfahrung im Kundenkontakt.  Dir ist bewusst, dass es in der Gastronomie die Menschen sind, die den Unterschied ausmachen.
• Du hast Erfahrung in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld und arbeitest gerne in einer solchen Umgebung. Ebenfalls konntest du bereits Kassenerfahrung sammeln; Gastronomieerfahrung von Vorteil.
• Du setzt deinen Unternehmenssinn ein, um Gäste anzuziehen und zu Kunden zu machen, und du möchtest diese Fähigkeit bei uns weiterentwickeln.
• Aufgrund deiner Leidenschaft für Lebensmittel bist du stolz auf deine Arbeit und die Produkte, die du anbietest.
• Du bist flexibel, kannst Aktionspläne gut umsetzen und du bist gut darin, deine Arbeit und die anderer zu priorisieren und zu organisieren.
• Du hast die Motivation und den Elan, Mitarbeitende durch ein starkes Gemeinschaftsgefühl zu Leistung und Ergebnissen anzuspornen, sie zu schulen und zu entwickeln.
• Du kommunizierst transparent, ehrlich und verständlich und bist in der Lage, deinen Standpunkt zu vertreten.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mündlich & schriftlich Level B2), weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Spanisch von Vorteil.
• Du nutzt PC-Software ganz selbstverständlich: MS Office, Outlook und Internettools sind deine Werkzeuge.

GEMEINSAM WACHSEN IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem weltweiten Marktplatz. Als weltweit führendes Unternehmen für das Leben zu Hause bieten wir dir aussergewöhnliche Chancen mit uns zu wachsen und dich weiter zu entwickeln.

DIE ARBEITSZEITEN SIND VON MONTAG BIS SAMSTAG, FRÜH – ODER SPÄTSCHICHTEN.

Weitere Informationen: Bitte bewirb dich ausschliesslich online.

Stellen-ID: 260329BR